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安装诺顿时报错。不知道能不能给看看？

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安装诺顿时报错。不知道能不能给看看？

发表于：2007-02-25 10:07:12 楼主

提示：
写至文件c:\program files\common files\symantec shared\spbbc\bb.dll时出错。请确认您有访问该目录的权限。

我现在的用户是和管理员一样的权限，而且安装其他软件从没出现过这种问题。

后来我改装在d盘，也是出现同样地错误信息。

我是winxp sp2的系统。

请问怎么解决？

谢谢。

发表于：2007-02-25 10:14:131楼得分:0

其他信息：

诺顿报错是在“复制新建文件”过程中出现的。

我的是诺顿企业版10.0

很久以前装过一次诺顿，后来成功卸载。

中间装过瑞星，ewido。但现在也都卸载了。注册表里面已没有关于瑞星和ewido的信息了。

发表于：2007-03-01 22:13:482楼得分:0

进安全模式，将这个文件删除后试一下。

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