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qq登陆不上，错误代码：115713，怎么解决？

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qq登陆不上，错误代码：115713，怎么解决？[无满意答案结贴,结贴人:xiejiangjun]

发表于：2007-01-27 19:47:16 楼主

操作系统：win xp
qq游戏可以上，tm也可以上，就是qq上不了
windows防火墙我也关掉过了，还是没用，qq也卸载重装过了，也没用。
请问要怎么搞？？？

发表于：2007-01-27 20:34:061楼得分:0

腾讯说：凡是遇到此类情况的用户，请立即升级成高级会员，缴费后立即让你登录成功。

发表于：2007-01-27 20:35:402楼得分:0

这种情况一般属于人品问题~~~

发表于：2007-01-27 23:19:423楼得分:0

可能是qq文件损坏，先卸载qq然后重新安装就可以解决，找到安装qq文件若是
qq2006beta3版,就找到qq2006beta3.exe，也可到腾讯网下载www.im.qq.com。

注：不用备份资料，只是覆盖原来的文件，不会丢失qq文件里的资料。

上面不行的话，且这台电脑上qq，只有你这样，而别的qq使用正常。
就很可能你所在的号码文件（c:\program files\tencent\qq\你的号码)有问题。
那就删掉你的号码所在的文件。重新登陆，就可以解决。

注：需要备份你的资料，以免重要资料丢失！

还不行，就先卸载qq，然后删除整个tencent文件（c:\program files\tencent）
重新安装qq就可以解决。

注：需要备份所有有用的qq的资料（聊天记录，图片等）。

也可能是病毒捣乱，升级杀毒软件再查杀一下！

发表于：2007-01-28 00:04:224楼得分:0

qq重装的还是你原来的版本吗，这种情况一般重新安装一下最新版本的qq就可以解决了

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