| 发表于:2007-12-10 12:16:05 楼主 |
现在是2007年12月10日11:04:36 ,我在我同学的寝室里面发表一下我的痛苦经历.... 我的电脑是宏基(acer)5562 笔记本 ,配置很好!这台电脑对我而言来之不易我很珍惜,我希望能在这台电脑上创下我人生中辉煌业绩...结果它真的很我失望......... 去年的维修我就不细说了 , 先从今年的六月份开始回忆! --六月份维修-- 北京的天气夏天来的快,六月的天气就很闷热,我为了倒霉的电脑买了一台电风扇给他散热(前一年的时间内都是因为散热的为题导致出各种问题),可是还是出了问题,总是自动关机,无奈下我去了中关村的维修中心,工程师看了又看说:“好像是cup坏了,也有可能是主板的问题 ......不过要做检测才能知道“说完看了看购买的收据说:"还没有过三包期,三到五个工作日来取”,完后我就和他说我的电脑光驱也有问题让他也般我看看! 之后我填完了维修的单字就离开了!... 没有电脑的日子可真难熬啊...(ps:我是做软件编程的!)终于熬过了 所谓的三到五个工作日 我拿回了电脑! 还不错给我换了一个光驱,然后呢就是给我的风扇清洁了一下,别的都没有问题!!!!维修工程师说这个是散热的问题 说已经处理过了!!!这一次维修就结束了! 但是不久后我就迎来了下一次 --九份维修-- 因为上一次还是散热的原因我的电脑底下垫高了,为了能让它好好的进行散热,倒霉的东东就是不买我的账,还是死机了,这回就干脆打不开了!!!!!无奈的我又一次去了中关村的维修中心,工程师看了又看说:“可能是主板的问题 ......不过要做检测才能知道“说完看了看购买的收据说:"不好意思您过了三包期,先交一百块钱维修费!三到五个工作日来取”,我好伤心啊! 人家的电脑怎么就不坏我怎么就这么倒霉!!!我有点来气!但是还是交了一百!!!!添了单子满面愁容的走了!!!!我的心啊!哇凉哇凉的!我恨死acer了!!!!!!产的什么倒霉的机器! 我痛苦等到维修中心的电话通知我取机器!结果还是因为散热的问题!我的主板坏了!换零部件的钱现不说 ,光是给我的机器清洗了以下风扇加了点硅胶就100块啊!!!!!苍天啊 这不就是欺负我们这些穷人嘛!我好来气!但是没有办法 ,难道还能不给钱???只感觉我好倒霉!!!!但是我绝对没有想到下一次还是那么快!而且..... --11月份维修-- 具上次维修仅仅三个月!我的电脑又坏了!!!!开不开机器了!这次我怒火真的压不住了!我怒气冲天的去了维修中心!接下来的事情真是让人气愤啊! 我说我的电脑一直都是因为散热问题总是维修!你们不要给我点说法! 6月份一次 9 月份一次 现在又坏了! 那个工程师说他没有权限管这件事情!我就把电话打到了总部 , 那个客服说话更是气人!话里话外说我买这个机器是倒霉了!!!!在打电话的过程我在一直在压抑我的怒火和客服进行理论!后来电话里换了一个主任,那个主任和维修工程师嘀咕了一会,电话挂掉后那个工程师就笑笑和我说他们一定会好好维修这个电脑,让我放心...反正是一车好话!我也没有别的办法我的电脑也过了三包期,不修也不行那就修吧!添了单子我又离开了! 直到现在!我的电脑没有一点音信,我等不及了就打电话过去问了问!我的主板又坏了!还说我的光驱也有问题!我一听简直是欺负人!我的光驱6月份换的新的 而且中间我就装了一次系统!tmd的!!!!!什么垃圾!!!难道一个新的光驱就能只装一次系统?????理论之后的结果就我还要等...人家太忙我的还没有修理完! 我怎么就这么倒霉! 后来我上网查了以下我的机器,原来这款机器在设计的就有问题功能大风扇小!!!! 我说这个acer 是怎么得到 全球第四大个人电脑品牌 还有什么破设计奖!!!什么垃圾! 电脑本身出了问题!还要依靠后期的维修去解决问题!结果倒霉的客服简直就是 爷!!!! 我同学们的电脑人很少坏的,人家的hp ,或者是华硕。。。。人家服务态度特别的好,而且每天都给你打电话和你说以下维修的进展,维修后还经常打电话进行相关的回访! 我太倒霉了 ! 告诫朋友们千万不能买的acer的电脑啊!!!!!!! |
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